Implementador de CRM
KU CRM es nuestra plataforma de CRM con inteligencia artificial diseñada para empresas que buscan automatizar sus procesos comerciales, marketing y atención al cliente.
Estamos buscando incorporar un Implementador de CRM que se encargue de adaptar y configurar la plataforma según las necesidades de cada empresa cliente, asegurando una correcta implementación y puesta en marcha del sistema.
Este es un rol ideal para personas con experiencia implementando CRM, herramientas de automatización o software de gestión para empresas.
Responsabilidades
- Implementar KU CRM en las cuentas de nuevos clientes
- Configurar embudos, automatizaciones y procesos dentro del CRM
- Adaptar la plataforma a las necesidades operativas de cada empresa
- Acompañar al cliente durante el proceso de onboarding y puesta en marcha
- Detectar oportunidades de mejora en procesos comerciales y de automatización
- Brindar soporte inicial y capacitación básica sobre el uso del sistema
Requisitos
Buscamos personas con experiencia trabajando con CRM o herramientas similares.
- Experiencia implementando CRM o software de gestión
- Conocimiento de plataformas como Hubspot, Kommo, Zoho o similares
- Conocimiento de embudos de venta, automatizaciones y workflows
- Perfil analítico y orientado a procesos
- Buena comunicación para trabajar con clientes
- Manejo de herramientas digitales y trabajo remoto
Valoramos especialmente
- Experiencia en integraciones entre herramientas (CRM, WhatsApp, email marketing, etc.)
- Conocimiento de automatización de procesos comerciales o marketing
- Experiencia trabajando con clientes B2B
Qué ofrecemos
- Jornada laboral de 30 horas semanales
- Modalidad híbrida
- Sueldo fijo
- Oportunidad de crecimiento
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Connection center
Somos una empresa especializada en Contact Center, que cuenta con un conjunto de herramientas estratégicas adaptadas a las necesidades de cada cliente.