Analista de calidad

Somos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina.
Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo.

Este puesto es para vos si:
- Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar.
- Te gusta trabajar en equipo, aportando buenas energías, y fomentando un buen clima laboral
- Sos una persona autogestiva, responsable y creativa

Actividades a realizar en el puesto:
- Validación de sistemas y procesos operativos en función de clientes y métricas de calidad.
- Monitoreo de grabaciones para garantizar el cumplimiento de los estándares de atención.
- Análisis y reporte semanal/mensual de calidad, identificando oportunidades de mejora.
- Feedback continuo a los supervisores y asesores.

¡Te contamos lo que ofrecemos!
Contamos con BENEFICIOS para motivarnos y apostar al crecimiento:
- Bonos y comisiones adicional al sueldo
- Beneficio del viático
- Importantes premios diarios, semanales, mensuales y trimestrales
- Días saludables, para trabajar cuerpo y mente, ya que sabemos que es esencial atender a la totalidad de la persona.
- Excelente clima laboral, atendiendo a las necesidades y sabiendo que tu opinión es valiosa.
- Remuneración: en blanco bajo convenio ATACC

REQUISITOS:
- Edad: mayor de 25 años
- Disponibilidad part-time de Lunes a Sábado (36hs semanales), presencial
- Experiencia en el puesto de Analista de Calidad / Back Office - Excluyente
- Conocimientos en social media, venta y negociación, y manejo del paquete Office.
Si te gustan los desafíos y quieres crecer en tu puesto ¡SUMATE a nuestro equipo!